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Las aplicaciones y la importancia de adoptar métodos para el marketing online

El posicionamiento de las marcas comerciales ya no es exclusividad del trabajo en webs, sino que otros métodos de promoción, altamente efectivos, está haciéndose con una cuota de mercado cada vez más amplia. Las empresas, indiferentemente a su tamaño, están depositando su confianza en estos nuevos métodos. Hablamos de las App y su abrupta aparición en el mercado.

La economía de las aplicaciones permite ampliar servicios, posicionar marcas y crear nuevas formas de negocio que, hasta ahora, se encontraba en manos del tradicional Estudio de diseño gráfico. La creación de estas App personalizadas para cada negocio, permiten crear canales de comunicación directos con sus clientes. Para esto los clientes sólo tienen que tener descargado en sus dispositivos móviles el Play store para Android o App store para iOS, o descargar playstore si no lo tuvieran, cosa que se realiza de forma francamente sencilla.

Descargar playstore permite tener acceso a todas estas aplicaciones diseñadas por los programadores o por profesionales del diseño, que han tenido que aprender este nuevo sistema de construcción para avanzar con los tiempos y no quedar anclados en el exclusivo mundo del diseño gráfico.

Los actuales diseñadores gráficos, más dedicados al diseño de una identidad corporativa, que incluya la visual y la verbal de las empresas, tienen la dedicación y la formación necesaria para dedicarse con enormes garantías de éxito a crear nombres para empresas, diseños para el packaging de productos, el diseño de logotipos y de etiquetas etc. Por este motivo,  dejan en manos de los programadores este apartado del mercado de las creaciones de apps, que fluye con fuerza.

Y es que el mayor potencial que las aplicaciones móviles ofrecen, directamente al móvil del cliente, son las ofertas del  día a día. Es lógico aceptar, por tanto, este aumento del 220% del número de descargas en España en los últimos cinco años. Se calcula que cada día los españoles incorporamos alrededor de 3,2 millones de aplicaciones a nuestros dispositivos móviles.

La realidad de la producción de estas aplicaciones es que, cualquiera con una buena idea y unos mínimos conocimientos técnicos, es capaz de desarrollar una aplicación que genere millones en beneficios. Esto permite, así mismo, democratizar las ventajas de las apps y por lo tanto, las posibilidades de triunfar.

Las aplicaciones son herramientas muy potentes, que permiten a las pymes y a los negocios locales ser más competitivos frente a las grandes empresas. Los costos de estas aplicaciones son realmente económicas y, si alguna no tiene ya su propia aplicación, es simplemente por puro desconocimiento.

Las aplicaciones están directamente relacionadas con el marketing online, ya que éstas pueden re direccionar a la web de la empresa, como una de sus muchas funciones, que se pueden implementar en la interfaz de su programación.  Esto atraerá público, generando tráfico útil a la web que ayudará a su posicionamiento SEO de forma natural.

Una agencia de marketing online de prestigio, sabrá asumir las nuevas formas de promoción online, como las que representa las aplicaciones móviles para empresas, e implementarlas al resto de actividades que se realizan dentro de la agencia, para una buena promoción de una empresa.

Recordemos brevemente cuáles son las principales atribuciones que se le debe exigir a una empresa de marketing online, para tenerlas en cuenta a la hora de su contratación, cuando queramos realizar una promoción efectiva dentro de la web.

  • Una auditoría SEO, para examinar la validez y eficacia que se ha adoptado en la estrategia SEO del cliente, así como compararla con la de los principales competidores.
  • Un exhaustivo análisis de las palabras clave empleadas y las potenciales que se puedan usar.
  • Otra auditoría, en este caso, comprobando la efectividad del e-mail marketing realizado. Tanto de la apertura de correos como de los clicks de comportamiento del usuario tras hacer el clicks y de los ingresos por email.
  • Estrategia del ciclo de vida del mail, así como en la entrega y optimización de estos.
  • Desarrollo de personas, consiste en la utilización de los datos de los clientes para segmentar las campañas de publicidad y promoción.
  • Plan de marketing de contenidos, con la actualización y análisis de posicionamiento de la marca en el mercado.
  • Creación y ejecución de contenidos útiles e interesantes para el cliente objetivo por parte de la marca y para el anunciante.
  • Monitorización de los social media y gestión de la reputación. Estar atentos a lo que se dice de la marca. La gestión y creación de comunidad, creándolas y gestionándolas correctamente día a día. La agencia de marketing puede realizar estas operaciones o ceder este trabajo de gestionar las redes sociales a las especializadas en la materia. Una agencia de redes sociales, que realice este trabajo, junto a la optimización de las conversaciones o a la generación de métricas realmente relevantes sobre la presencia de la marca en los social media, así como la creación y ejecución de acciones, como concursos y programas para alentar la suscripción y la participación, va a ejecutarlas con mayor precisión.  Además, implementarán toda su actividad con:
    • Auditoría y proyecto social media, que consiste en la evaluación de la presencia actual de la marca en la social media, teniendo en cuenta a los rivales del mercado.
    • Crear y adoptar un plan estratégico de social media, con recomendaciones para el plan de la marca, con la inclusión de recursos y la planificación de métricas e ideas tácticas.
    • Identificación de los influencers.
    • Creación de un plan de crisis en los social media.
    • Publicidad social y búsquedas.
    • Guía de los social media por parte de los empleados.
    • Comunidades internas, redes sociales de uso empresarial interno.

La importancia de un social media manager, daría para escribir otro texto de similares dimensiones a este que tiene entre las manos. Esperamos que a rasgos generales, haya quedado algo más esclarecida la importancia de aplicar las aplicaciones móviles y el resto de consejos que aquí hemos reseñado, a un buen plan estratégico de promoción empresarial online.